如何提高企业核心竞争力|企业核心竞争力分析

　　核心竞争力是能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。核心竞争力来源于企业的资源和能力，能帮助企业从激烈的竞争中脱颖而出，并反映出企业的特性。作为一种行动的能力，核心竞争力使得 企业能超越竞争对手。通过打造和提升核心竞争力，企业使自己的产品和服务为顾客创造出更多的价值。
　　值得注意的是，并不是所有的资源和能力都能成为核心竞争力的真正来源。有时即使是那些有竞争价值和潜力并能带来竞争优势的资产，也不能算做核心竞争力。有些资源和能力会削弱企业的竞争能力，这些资 源和能力使得企业处在一个相对于竞争对手较弱的地位，会阻止企业发展其核心竞争力。比如，如果企业没有优质的人力资源，就可能在销售上无法和竞争对手抗衡，也无法动态、有效地利用企业的其他设备和资产 。在这样的情况下，人力资源就成为企业的弱势。
　　核心竞争力有四个标准，它们也称作核心竞争力的四种战略力量，即有价值的能力、稀有的能力、难以模仿的能力和不可替代的能力，不能满足这四个标准的能力就不是核心竞争力。所以，核心竞争力都是能力 ，但是不是每一种能力都是核心竞争力。要成为核心竞争力，必须满足:从顾客的角度出发，是有价值并不可替代的;从竞争者的角度出发，是独特并不可模仿的。
　　竞争优势可能来源于有价值和稀有的资源，但是如果要获得持久的竞争优势，就一定需要具备无法被竞争对手模仿和抄袭的资源和能力，也就是一定要把四个标准结合起来才能获得持久的竞争优势。
　　①有价值的能力:指那些能为企业在外部环境中利用机会、降低威胁而创造价值的能力。有价值的能力让企业在特定的竞争环境下形成战略优势，并为客户创造价值。 　　②稀有的能力:指那些极少数为当前或潜在竞争对手能拥有的能力。 　　评估这项能力的经理应该清楚到底有多少竞争对手拥有这种能力，或者有多少潜在的竞争对手会获得这种能力。有价值的能力如果容易得到，那么这种能力就不能成为企业的战略资产。同样，获得这种能力的对 手会立即削弱这种能力给企业带来的价值。 　　③难以模仿的能力:指其他企业不能轻易建立起来的能力。以下阐明了一种或者多种混合的因素可能会产生的难以模仿的能力。 　　a、企业基于特定的历史条件而发展起来的难以模仿的能力。企业在发展的过程中，不断地挑选出那些独特的、能反映其特有的历史道路的能力和资源。在企业创立的时候就开始形成的价值观和信仰能形成独特的 企业文化，而这些因素的不可见性就让其他企业很难模仿，因为这是隐藏在员工自愿的行为和思想中的。 　　b、企业的竞争能力和竞争优势之间的界限模糊。因为界限比较模糊，竞争对手就不容易发现企业竞争优势的基础是什么类型的竞争能力。 　　所以，竞争对手就无法发现应该具备什么样的资源和能力才能具备对等的竞争优势。丰田汽车公司会邀请其竞争对手通用汽车公司或者福特汽车公司到它的汽车生产部门去参观，但是这两家美国的汽车公司还是 不具备丰田汽车公司的生产效率和员工士气，因为美国的竞争对手们不清楚隐藏在生产优势后面的能力到底是什么。 　　c.社会关系的复杂性。社会关系的复杂性因素主要是指企业内部的社会关系和企业外部的社会关系。企业内部的社会关系包括企业员工之间的相互信任、融洽的关系、友谊和默契的配合;企业外部的社会关系包括 广泛而有价值的客户网络、与供应商之间的相互信任和支持以及企业处理外部关系的声誉等。这些社会关系的复杂性对企业相当重要，但是又不易被察觉和复制，因此成为难以模仿的能力。
　　④不可替代的能力:指那些不具有战略对等性的能力。它是衡量一种能力能否成为竞争优势来源的后一个条件，即一定不要有具备战略对等性的资源，虽然这项资源本身并不是稀有的，也不是不可以模仿的。如 果两种能产生价值的企业资源(或企业资源的两种组合)能够分别用来执行相同的战略，那么它们就称作战略对等的资源。总的来说，一种能力越是难以被替代，它所产生的战略资源就越有价值。能力越是不可见，企 业就越难找到它的替代能力，竞争对手就越难模仿它的战略以产生价值。
　　综上所述，只有持续性地发展有价值的、稀有的、难以模仿的以及不可替代的能力，才能获得持久的竞争优势。是否符合这四个条件以及符合的程度如何，会直接决定企业在竞争中的表现以及竞争的结果。
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