美发店如何进行人性化管理？

现在提倡“以人为本”的管理，是因为人才是企业重要的无形资产。当严把招聘关，将好的员工召到自己的店铺后，管理就是十分重要的了。一个有水平有能力的管理者经营的店铺，员工流失率低而凝聚力强，每个人都尽心尽责，事业就会成功。

人性化管理中的重点问题:
1.前途引导
告诉员工店铺的前途，让员工明白自己所从事的事业将得到的发展，从而激发其为店铺做事的动力。
避免频频跳槽现象的发生。

2.目标管理
将员工的工作细化到具体目标，员工感到所做的工作是可以让经营者看到并把握的。并根据员工工作情况，随时调整目标。

3.知人善任
在观察中，注重挖掘员〕乙的潜质，委以相应的工作，对有潜质的员工，安排做有难度的技术工作，让员工感觉到经营者是欣赏并重用自己的。给员工提供在岗位上有效地自我发展的机会。

4.恩威并举
富有人情味的经营管理者必会善待员工的。
“恩”既是与员工的沟通、理解，给予必要的福利待遇，同时，也必须坚持原则，做到令行禁止，任务一旦下达，必须不折不扣地执行。

5.一诺千金
作为经营管理者有能力许以员工许多福利待遇，往往在心情愉快或经营顺利的情况下脱口而出，事后或忘于脑后，或后悔装糊涂。这样做，只能让员工失望，尤其感到是那种骗取了员工积极性后的失望，终的结果是丧失员的信任。

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