毕业生应具备的交谈技巧具体有谈话应顺其自然、留意对方反应、有良好的语言习惯、真实、以平等的心态面对招聘者等等。掌握好这些交谈技巧对自己今后的发展有一定的帮助。
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1.谈话应顺其自然
不要误解话题,不要过于固执,不要独占话题,不要插话,不要说奉承话,不要浪费口舌。
2.留意对方反应
交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机,这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣,应该尽快找一两句话将话题收住。
3.有良好的语言习惯
不仅是表达流利,用词得当,同样重要的还有说话方式。
此外还要警惕容易破坏语言意境的现象:过分使用语气词、口头语,这不仅有碍于听者的连贯理解,还容易引人生厌。
4.展示真实的自己
尤其是在面试过程中,切忌伪装和掩饰,一定要展现自己的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番,比如明明很内向,不善言谈,面试时却拼命表现得很外向、健谈。
这样的结果既不自然,很难逃过有经验招聘者的眼睛,也不利于自身发展。即便是通过了面试,人力资源部也不会根据面试时的表现安排适合的职位,这对个人的职业生涯也是有害的。
5.以平等的心态面对招聘者
比如,在面试时如果能够以平等的心态对待招聘者,就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时,一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态,而不是觉得他在考自己,这样就可能做出很多精彩的论述。