与上级或同事谈话需要什么口才？

　　这里介绍与上级谈话，与同事谈话，与部属谈话的口才要求。
　　1.与上级谈话的口才要求
　　同其他谈话活动相比，与上级领导谈话尤其显得重要。与上级领导谈话的成功或失败，直接影响上级对基层干部的印象、评价，乃至任用升迁。与上级谈话，应注意以下几个方面:

　　一是全面了解领导，增强谈话的针对性
　　毛泽东在《反对党八股》中说:“射箭要看靶子，弹琴要看听众，写文章搞演说倒可以不看读者不看听众吗?我们无论和什么人做朋友，如果不傲得彼此的心，不知道彼此心里面想些什么东西，能够做成知心朋友吗?"同上级领导相处，同上级领导谈话，也一样，必须“懂得彼此的心”，所以应当全面了解上级领导的社会背景、工作作风、生活习惯、事业目标、家庭情况、个人好恶等。做到这一点，才能根据上级领导个人的品性、素质，决定如何交往，如何进言。

　　上级领导也是普通人，也有交友的需要，需要彼此了解、交流和倾诉，需要感情的支持和慰藉。假若你不全面了解领导，就像毛泽东说的那样“如果不懂得彼此的心，不知道彼此心里面想些什么东西，能够做成知心朋友吗?"因此，要取得领导的信任和支持，除了靠才干，靠政绩，还要靠有效地与上级沟通，靠在工作和平日相处时留下的良好印象，而这一切，都需要高超的谈话技巧，需要讲究语言的艺术。

　　二是尊重上级，说话要注惫维护领导形象
　　领导形象是有效实施领导的重要因素，因此，上级都希望下属能自觉维护其领导形象。首先，下级对领导应该忠诚。如果在事务上有两位以上的领导人，基层干部应该认清谁是你真正的顶头上司，有相关事务上的问题，应向直属领导请教，并获得领导的信赖与支持。另一位领导交代的事，如果无冲突，基层干部要尽力去做好;如果与直接领导的意见相冲突，基层干部应该以委婉谦恭的态度，向对方表明自己的为难之处，并取得他的谅解。
　　千万不可心存投机，两面讨好，否则李悄败露会得不偿失。

　　人都有自尊，特别是领导，下级应时时注意维护领导的尊严和，显示对领导的尊贡。比如，在上级领导出席的会议上，不要提出领导不了解的新情况，而应事先将情况告诉领导，让领导在会议上提出。在上级尚未作决定之前，基层干部可以表明自己的看法，提出建议，一旦作出决定，就不要再坚持己见;当领导情绪激动地对基层干部进行批评时，千万不要争辩，如果不是基层干部的过错，等到领导心平气和时再加以解释，或以后待事实来证明基层干部的正确，这也是一种礼貌，也体现了对上级的尊重。

　　三是摆正与上级领导的关系，谈话要做到“四适”
　　与上级领导谈话，要做到“四适”，即适时、适地、适事、适度。
　　适时，指与上级领导谈话要注惫考虑恰当时机，选择合适时机。重大的、紧急的情况要及时汇报，不能贻误战机;当领导身体不适或是心悄不快时，不要向他请示一般事务问题，要待领导闲暇时或心悄较好之时再谈。一个办事精明的领导，总是欣赏那些了解他的脾性，能根据他的心境和意愿行事的下属。
　　适地，指同上级谈话要看场合。工作上的事可在会议上或公众场合提出;对领导个人的惫见和建议，则应选择私下场合进言。

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