郑州市西门子洗衣机24h售后服务热线13223-08-0787==0
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业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报-,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和-效益.
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郑州西门子洗衣机维修服务承诺:
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(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量.
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修.(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费.(5)外地顾客远程故障判断、技术西门子故障解答、需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修.
(6)经我中心(郑州西门子洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修.
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇.
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作.
